Documento Legal

Política de Privacidade

A Cerrado Consultoria Empresarial trata os seus dados com atenção e responsabilidade. Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

Última atualização: 10 de maio de 2025 Jurisdição: Brasil (LGPD)

1. Identificação do Controlador

Empresa: Cerrado Consultoria Empresarial

Endereço: Av. Independência, 925 - Independência, Porto Alegre - RS, 90035-077

E-mail do encarregado: [email protected]

Como controlador dos dados, a Cerrado é responsável pelas decisões sobre o tratamento das suas informações pessoais coletadas por meio deste website e dos serviços prestados.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para manter comunicação com você:

  • Dados de identificação: nome completo.
  • Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone (quando fornecido).
  • Conteúdo da mensagem: informações que você compartilha voluntariamente pelo formulário de contato.
  • Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas, tempo de visita e tipo de dispositivo, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
  • Cookies: conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem racial ou opiniões políticas) e não solicitamos informações financeiras diretamente neste website.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Seus dados são tratados com as seguintes finalidades e bases legais, conforme o art. 7.º da LGPD:

Finalidade Base Legal (LGPD)
Responder solicitações de contato Legítimo interesse / Consentimento
Execução dos serviços contratados Execução de contrato
Envio de comunicações informativas Consentimento
Análise de tráfego e melhoria do site Legítimo interesse
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal

4. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de contato via formulário: até 2 anos após o último contato, salvo se houver relação contratual ativa.
  • Dados de clientes: durante a vigência do contrato e por 5 anos após o encerramento, conforme exigência legal.
  • Dados de navegação (analytics): até 26 meses, conforme as políticas dos serviços de análise utilizados.

Após o prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

5. Compartilhamento com Terceiros

A Cerrado não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise) que atuam como operadores sob nosso contrato.
  • Ferramentas de análise de tráfego como Google Analytics — sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Todos os terceiros que tratam dados em nosso nome estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

6. Segurança e Proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Transmissão criptografada via protocolo HTTPS/TLS.
  • Controle de acesso restrito aos colaboradores com necessidade legítima.
  • Revisão periódica dos controles de segurança.
  • Procedimentos definidos para comunicação de incidentes à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares, quando aplicável.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o uso do site. Os cookies são classificados em: essenciais, analíticos, de marketing e de preferências.

Para saber mais e gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
  • Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
  • Eliminação: pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
  • Reclamação à ANPD: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links para Sites de Terceiros

Este website pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos e recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento dos responsáveis, procederemos à exclusão imediata.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data de última atualização, indicada no início do documento, será sempre revisada. Alterações relevantes serão comunicadas de forma destacada no site.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

  • [email protected]
  • Av. Independência, 925 - Independência, Porto Alegre - RS, 90035-077